Satış Süreçleri
Üyelerin Hesabına Nasıl Kupon Yüklenir ?

n11.com mağazanızdan daha önce sipariş vermiş alıcılara, mağazanıza özel alışveriş kuponları tanımlayabilirsiniz.

Ürün İndirim Kuponu Nasıl Tanımlanır?

n11.com’da kendi indirim kuponlarınızı oluşturabilirsiniz.

Harcama İtirazı ve Yapılması Gerekenler

n11.com' da alıcıların bankalara yaptığı harcama itirazlarını , satıcı ofisinizde kontrolünü sağlayabilirsiniz.

Ürün İadeleri Nasıl Azaltılır

Ürün İadeleri Nasıl Azaltılır

Sipariş İade Süreci

Sipariş İade Süreci Aksiyon Adımları

Sipariş İptal Süreci

Sipariş İptal Süreci Aksiyon Adımları

Sipariş Değişim Süreci

Sipariş Değişim Süreci Aksiyon Adımları