n11'e üye olan tüm mağazalar, teslimat hızlarına göre sınıflandırılmaktadır.Hızlı mağaza etiketi 1 ay içersinde en fazla 2 iş günü içersinde gönderim yapan mağazalara tanımlanmaktadır.
Tamamlanan siparişleriniz üzerinden hesaplanmaktadır.
 

Ürünleriniz '' Kategori Onayı '' sonrası satışa sunulmaktadır.Kategori onay sürecinin tamamlanması beklemeniz gerekmektedir.

Kategori Onay süreciniz tamamlanmış ise diğer ürün yönetimi soru başlıklarını kontrol edebilirsiniz.

Mağazanızı, son işleminizin üzerinden 6 ay geçtikten sonra kapatabilirsiniz. Herhangi bir sipariş işleminiz yoksa, Hesabım> Üyeliğimi iptal et sekmesinden mağazanızı kapatabilirsiniz.

Mağazanızın durdurulması için, taleplerim alanından mağazanızın geçici durdurulma nedenini ve süresini yazarak durdurma talep edebilirsiniz.

Ürün yönetimi > yeni ürün ekle kısmından ürün önerirken marka girişinizi de yapabilirsiniz. “Diğer” seçeneğini seçip yanda çıkan kutucuk içerisine markanızı yazabilirsiniz.Entegrasyon sistemi kullanıyorsanız da entegrasyon programı üzerinden manuel olarak marka girişinizi yapabilirsiniz.

12 Eylül 2019 itibarıyla, Özel Kargo kampanyası sistemine dahil olmuş olan tüm mağazalarda bu anlaşmanın kullanılması gerekmektedir. Bu tarihten sonra oluşacak olan tüm siparişler için, kampanya kodu ile şubeniz üzerinden işlem yapmanız gerekmektedir.

Sistemimizde 2 tip kargo ücret uygulaması mevcuttur. Şartlı ödeme ve mağaza öder (ücretsiz kargo) olarak,ürünlerinizi mağaza öder olarak satışa sunduğunuz gönderi ücretinin tamamı mağaza tarafından karşılanmaktadır.
https://www.n11.com/kampanyalar/ozel-kargo-kampanyasi linkten gönderi desi bilgilerini ve  kargo ücretlerini inceleyebilirsiniz.

Ürünlerinizi teslimat şablonlarında kargo ödeme türünü Şartlı Ödeme olarak seçmeniz halinde, 200 TL altı siparişlerde gönderi başına uygulanacak kargo firması bazında ücretlendirme aşağıdaki gibi olacaktır.
 

*Fiyatlara KDV dahil değildir,

Şartlı Ödeme uygulaması 5 desi ve altındaki gönderiler için geçerli olacaktır. 5 desi üzerindeki ve 200 TL üstündeki paketleriniz Özel Kargo Kampanyası Fiyat Listesine göre ücretlendirilecektir.

Çıkışını yapmış olduğunuz üründe taşıma esnasında hasar/kırık/kayıp vb. olması durumunda, alıcınızın ürünü teslim alırken kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmesi ve ilgili durumu “hasar tespit” tutanağı ile kanıtlaması gerekir. İlgili tutanak doğrultusunda çıkış yapmış olduğunuz kargo şubesi ile tazmin işlemini başlatabilirsiniz.
Not: Değerli eşya, sıvı ve cam ürünler tazmin kapsamına girmemektedir.
 

Ürün Yönetimi başlığı altındaki Ürün Listesi  sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, Arama Sonucu bölümünden siteye yüklediğiniz tüm ürünleri görebilirsiniz. Ürün koduna tıklayarak ürün detaylarını yeniden düzenleyebilir veya güncelleyebilirsiniz. 

Ürün Listesi üzerinden güncelleme yapmak istediğiniz ürünleri tekil ve çoğul olarak seçerek  toplu statü güncellemesi sağlayabilirsiniz.

Katalog sistemine geçen kategorilerde ürün açıklaması katalogtan beslenen bir alandır. İlanınıza açıklama eklemek istiyorsanız talep açarak,açıklamayı bizimle paylaşabilirsiniz