API Hata Mesajları ve Açıklamaları

Hata mesajları

İşlem	Hata Mesajı	Çözüm
Ürün Güncelleme	Girilen x sellerstock code ile mağazanızda ürün bulunamamaktadır.	Bu hata ilgili stok kodlu ürün mağazanızda olmayıp güncelleme atıldığında alınan bir hatadır. Bu sellerstock kodlu ürünü N11'e yükledikten sonra güncelleme yapabilirsiniz.
Ürün Yükleme	Kataloğa ürün önerme başarısız oldu. Katalog mesaj Girdiğiniz ürün bilgisi ürün grubu bilgisiyle uyumlu değil	Gönderilmek istenen ürünün kategorisi ile istekteki kategori uyuşmadığında veya farklı bir markayla gönderilmek istendiğinde bu hata alınmaktadır.
Ürün Yükleme	x kategorisinde y özelliği için N11 katalogunda var olmayan değerler girilemez. Categori-attribute servislerinden var olan değerleri çekebilirsiniz	Custom value true olan attributelerde N11 kataloğu dışında attribute değeleri girilemez. GetCategoryAttribute servislerinden güncel değerleri çekip mappinglemenizi güncellemelisiniz
Ürün Yükleme	Ürün, stok ve fiyat güncelleme isteklerinizi rest api servis uçları (/product-update ve /price-stock-update endpointleri) üzerinden gönderebilirsiniz	Var olan bir ürünün diğer varyantları gönderilmek istendiğinde bazen bu hata alınmaktadır.
Ürün Yükleme	İlgili ürün N11 de x kategorisinde, y kategori id ile yer almaktadır. Bu id yi girerek ürünü tekrar gönderebilirsiniz	Yönlendirmede olduğu gibi ürün kategori mappinglemesi hata mesajına göre düzenlenmelidir.
Ürün Yükleme	Girdiğiniz ürün tarafınızda x sellerstockcode’u ile yer almaktadır. Bu ürün üzerinden ürününüzü güncelleyebilirsiniz.	Bu hatada satıcı sellerstock kodunu kontrol etmelidir. Gönderilmek istenen ürün farklı bir ürün ise title'ını düzenleyip tekrar iletmelidir.
Ürün Yükleme	X bilgisi girilmelidir (Zorunlu özellik bilgisi mapping yapılmamıştır )	Örneğin X zorunlu attribute zorunlu alan olduğu için uyarı verir. Zorunlu alanlar mapping yapılmalıdır.
Ürün Yükleme	Ürün Fiyatında, 75 veya daha fazla oranda indirim yaptınız.Eğer bu güncellemeyi yapmak istediğinizden eminseniz http://magazadestek.N11.com/sss?contentId=4924&openTicket=true adresinden talep oluşturabilirsiniz	Bu hata mesajı satıcılara düşük fiyatla satış yapmamaları için uyarı amaçlı oluşturulmuştur. So panelden toplu ürün güncelleme kısmından kademeli olarak fiyatını güncelledikten sonra apiden güncelleme yapmalıdır.
Ürün Yükleme	Category alanı geçersizdir	Ürün eğer daha önce canlıda olan fakat şuan kapatılan bir category ile mappinglendiyse bu hata alınmaktadır. Satıcı category mappingini tekrar yapmalıdır.
Ürün Yükleme / Güncelleme	Ürün, katalog tarafından reddedildi. Satıcı panelinden red nedenini kontrol edip ürünü yeniden onaya gönderebilirsiniz.	Ürün katalogtan reddedildiğinde bu hata alınmaktadır. Reddedilen ürünler so panelden silinip reject reasona göre düzenlenip tekrar gönderilmelidir.
Ürün Yükleme	PRODUCT.duplicateCatalogIdForUnification Ürün altında birden fazla aynı N11 katalog ürününe denk gelen sku lar mevcut	Bu hatada aynı grup altında sergilenecek ürünlerin varyant değerlerinin aynı olmamasına dikkat edilmelidir.
Ürün Yükleme	Marka ve Kategori id değerlerini doğru girdiğinizi kontrol edin. Doğru girilmişse, ürününüzün kaydedilebilmesi için daha fazla ayrıntı vermelisiniz. Ürün adı örneği gerekli ise Search API ile ürün arama yapabilirsiniz	2 nedeni vardır . 1. Title alanı az karakter girilmiştir. Kategorinize uygun title düzenlemesi yapınız. 2.Ürün Title alanı N11 katalogu ile eşleşiyordur. Title'ı farklılaştırmak için sonuna kod ekleyebilirsiniz.
Ürün Güncelleme	Ürünü yalnızca onaylı ve beklemede statülerini seçerek güncelleyebilirsiniz.	Ürün onay durumu "Onaylı" ya da "Beklemede" statüsü haricindeyken güncelleme yapılamamaktadır. Ürün aktarım sonucu, ürün "Katalog Onay Sürecinde" statüsündeyken ürün güncelleme gönderildiğinde bu hata mesajı dönecektir.
Ürün Yükleme	Girdiğiniz X seller stock code tarafınızdan kullanılmaktadır. Başka bir seller stock code ile kayıt oluşturabilirsiniz. Girdiğiniz X nolu katalog id X mağaza ürün kodu ve X seller stock kodu ile ürün listenizde mevcuttur.	Gönderilen stockCode içeride mevcut ise ürün statüsüne bakılmaksızın bu hata dönecektir, farklı bir stockCode ile gönderim yapabilirsiniz.