Mikro İhracat Nedir?

Mikro ihracat, 600 kilogram ağırlığı ve 30.000 Euro değeri geçmeyen, kat-i ve ticari satış amacı taşıyan ihracat işlemlerinin, Elektronik Ticaret Gümrük Beyanı (ETGB) ile yapılmasıdır.

Ancak n11 e-İhracat operasyonu kapsamında gönderiler için gönderi başına 25 kg/desi ağırlık sınırı uygulanmaktadır. Bu nedenle, mevzuatta belirtilen 600 kg'lık yasal üst sınırdan bağımsız olarak, n11 üzerinden gerçekleştirilecek e-ihracat gönderilerinde tek bir gönderinin brüt ağırlığının ve desi değerinin 25'i geçmemesi gerekmektedir.

Ayrıca, mikro ihracata konu ürün bedeline ilişkin 30.000 Euro’luk yasal üst sınırdan bağımsız olarak, n11 e-ihracat gönderimlerinde ihracat yapılan ülkenin uygunluk kurallarına göre ürün başına bedelde değişiklikler olabilir.

Bu sınır, n11'in e-ihracat operasyonel süreçleri kapsamında uygulanmakta olup, gönderilerin sorunsuz şekilde kabul edilip sevk edilebilmesi açısından dikkate alınmalıdır.

BGB (Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi) Nedir?

ETGB yeni adıyla BGB (Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi) mikro ihracatta elektronik ortamda düzenlenen bir beyandır.

ETGB sadece taşıma operatörleri (DHL, FedEx, PTT gibi) tarafından düzenlenebilir. Gümrük müşavirlerinin ETGB düzenleme yetkileri yoktur.

Kimler Mikro İhracat Yapabilir?

Mikro ihracat yapabilmek için vergi mükellefi olmak gerekmektedir. Vergi mükellefi olmak için ise şirket kuruluşu gerekmektedir.

Bu kapsamda, anonim ve limited şirketlerine ek olarak şahıs şirketleri ile de mikro ölçekli ihracat yapabilmek mümkündür. Özetle bireysel olarak ihracat yapmak istiyorsanız, Mikro İhracat sistemi bunu da mümkün kılmaktadır.

Mikro İhracatın Avantajları Nelerdir?

Mikro ihracat sürecinde, geleneksel ihracat yöntemlerine kıyasla daha düşük maliyet ve daha kolay operasyonel süreç avantajı sağlanmaktadır.

Mikro İhracatın başlıca Avantajları:

• Mikro ihracat işlemlerinde KDV %0 olarak uygulanır ve gönderiler için KDV iadesi talep edilebilir.
• Daha az evrak ve kolaylaştırılmış süreçler sayesinde zaman tasarrufu sağlanır.
• Gümrük işlemleri daha hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirilebilir.
• Hafta sonu gönderim imkânı sunulabilir.
• İhracatçı Birliği onayı aranmadığından İhracatçılar Birliği masrafı oluşmaz.
• Gümrük Müşavirliği (Gümrük Beyannamesi) ve ardiye ücreti ödenmez.
• Vekaletname düzenlenmesine gerek olmadığı için noter masrafı oluşmaz.
• Gönderilerin hızlı bir şekilde alıcıya ulaştırılması sağlanabilir.
• Ülkeler arasındaki ikili ticaret ve gümrük anlaşmalarından yararlanılabilir.
• Satış öncesi ve satış sonrası operasyonel maliyetler daha düşük seviyededir.
• Mikro ihracat işlemlerinde ihracat bedellerinin Türkiye'ye getirilmesi zorunluluğu bulunmamaktadır.
• Geleneksel ihracatta alıcı ülkesindeki gümrükleme süreci 2-7 iş günü sürerken e-ihracatta 12 - 48 saat içinde e-gümrükleme yapılmaktadır.
• Geleneksel ihracatta satış öncesi ve sonrası operasyon maliyetleri genellikle özel araştırma gerektiğinden yüksek olup, e-ihracatta B2C ticaret kuralları şeffaf ve kolay uygulanabilirliğinden ekonomiktir.
• Geleneksel ihracatta hizmet alabilme imkanının planlanması zor ve masraflı olup, e-ihracatta aksine planlaması kolay ve ekonomik olarak ifade edilmektedir.
• Geleneksel ihracatta marka tescil sertifikası, belgelerin tercümesi ve Apostil şerhi, satıcı ve alıcı şirketlerin karnesi, hijyen sertifikası ve laboratuvar analiz belgeleri çoğunlukla zorunlu iken, e-ihracatta bu belgelere genel itibarıyla ihtiyaç yoktur.

Mikro İhracatın Sağladığı Vergisel Avantajlar Nedir?

• Tam mükellef gerçek kişi gelir vergisi mükelleflerinin mikro ihracat kapsamındaki gelirlerinin %50’si, Gelir Vergisi Kanunu ve ilgili Tebliğlerde belirtilen şartların sağlanması kaydıyla, yıllık gelir vergisi beyannamesinde bildirilen gelirlerden indirilebilmektedir. Bu avantajdan fiilen şahıs şirketi statüsündeki mükellefler yararlanmakta olup, indirime konu gelir ve tutarlarla ilgili detay şartlar ilgili mevzuatta düzenlenmiştir.

n11 Aracılığıyla Mikro İhracat Yapmanın Avantajları Nelerdir?

• n11 pazaryeri sayesinde ürünleriniz uluslararası pazarda milyonlarca müşteriye ulaşabilme şansı yakalar.
• n11 tecrübesi ve partnerleri sayesinde Mikro İhracat entegrasyon süresini hızlı ve güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.
• n11'in sunduğu altyapı ve operasyon desteği sayesinde ihracat süreçlerinde zaman tasarrufu sağlayabilirsiniz.
• Kargo ve lojistik süreçlerinde n11'in iş ortaklarından faydalanarak operasyonel yükünüzü azaltabilirsiniz.
• n11'in sağladığı satış ve performans verileri sayesinde yurt dışı pazar stratejilerinizi daha etkin şekilde oluşturabilirsiniz.

Mikro İhracat Onay ve Başlangıç Süreçleri

Mikro İhracata Nasıl Onay Verebilirsiniz?

*Satıcının muhasebesel süreçlerine ilişkin gerekli kontrolleri tamamlamasından sonra ve Mağaza Destek üzerinden talep oluşturarak ihracata açılmak istediğini belirtmesinin ardından aşağıdaki ihracat ekranları görüntülenebilecektir.

Satıcı Ofisi'ni açtığınızda aşağıdaki gibi bir bilgilendirme ekranı (pop-up) ile karşılaşacaksınız. Bu ekrandaki bilgileri inceledikten sonra "İhracata Açmayı Onaylıyorum" butonuna tıklamanız halinde, mikro ihracata uygun ürünleriniz sistem tarafından filtrelenerek otomatik olarak ihracata açılacaktır.

Bilgilendirme ekranının yayınlanmasının ardından 72 saat içerisinde herhangi bir işlem yapmayan veya "İhracata Açmaktan Vazgeç" butonuna tıklamayan satıcıların, mikro ihracata uygun ürünleri sistem tarafından otomatik olarak ihracata açılacaktır.

Mikro İhracata Onay Verdikten Sonra Ne Yapılması Gerekir?

Mikro ihracata onay vermenizin ardından ürünleriniz, gümrük kuralları ve operasyonel uygunluk kriterlerine göre sistem tarafından değerlendirilerek ihracata açılır.

İhracata açılan ürünlerinizi Satıcı Paneli > Ürün Yönetimi > İhracat Ürünleri > İhracata Açık Ürünler ekranından görüntüleyebilirsiniz. Aynı ekranda İhracata Açılabilecek Ürünlerinizi de görebilirsiniz. Hazırlık süresi, stok durumu veya ürününüzü daha önce ihracata kapattıysanız, ilgili bilgileri bu ekran üzerinden güncelleyerek ürünlerinizi yeniden ihracata açabilirsiniz.

Ürünlerinizi mikro ihracata açmadan önce GTİP kodu (HS code) ve ürün menşei bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmanız gerekmektedir.

Ürünlerinizin fiyat ve stok bilgileri için ayrıca bir işlem yapmanıza gerek yoktur. İhracat satışlarında n11 satış fiyatınız ve Türkiye'deki mevcut stok bilgileriniz kullanılmaktadır.

İhracat siparişi aldığınızda, sipariş faturanızı mikro ihracat kurallarına uygun şekilde düzenlemeniz ve siparişinizi, yurt içi siparişlerinde olduğu gibi kargoya teslim etmeniz yeterlidir.

Mikro İhracat Satışını Geçici veya Kalıcı Olarak Nasıl Kapatabilirim?

İhracat bilgilendirme ekranı (pop-up) görüntülendiğinde "İhracata Açmaktan Vazgeç" butonuna tıklayarak mağazanızı mikro ihracata kapatabilirsiniz.

Daha sonra mağazanızı yeniden mikro ihracata açmak isterseniz, Mağaza Destek Merkezi üzerinden talep oluşturmanız gerekmektedir. Talebinizin n11 tarafından değerlendirilip onaylanmasının ardından, mikro ihracata uygun ürünleriniz yeniden mikro ihracata açılacaktır.

Mağazanızın mikro ihracat durumunu Hesabım > Hesap Bilgilerim ekranından kontrol edebilirsiniz. Bu alanda mağazanızın ihracata açık veya kapalı olduğunu görüntüleyebilirsiniz.

Ayrıca, mağaza puanınızın 8'in altına düşmesi halinde mağazanız mikro ihracata otomatik olarak kapatılacaktır. Mağaza puanınız gerekli seviyeye ulaştığında ve yeniden başvurunuz n11 tarafından uygun bulunduğunda, ürünleriniz tekrar mikro ihracata açılabilecektir.

Mikro İhracata Ürünlerimi Nasıl Açabilirim?

Satıcı Ofisi'ni açtığınızda aşağıdaki gibi bir bilgilendirme ekranı (pop-up) ile karşılaşacaksınız. Bu ekrandaki bilgileri inceledikten sonra "İhracata Açmayı Onaylıyorum" butonuna tıklamanız halinde, mikro ihracata uygun ürünleriniz sistem tarafından filtrelenerek otomatik olarak ihracata açılacaktır.

İhracata açılan ürünlerinizi Satıcı Paneli > Ürün Yönetimi > İhracat Ürünleri > İhracata Açık Ürünler ekranından görüntüleyebilirsiniz. Aynı ekranda ihracata açılabilecek ürünlerinizi de görebilirsiniz. Hazırlık süresi, stok durumu veya ürününüzü daha önce ihracata kapattıysanız, ilgili bilgileri bu ekran üzerinden güncelleyerek ürünlerinizi yeniden ihracata açabilirsiniz.

Mikro ihracat kapsamında ürünlerinizin ihracata açılabilmesi için n11 tarafından belirlenen stok adedine ve en fazla 3 günlük hazırlık süresine sahip olması gerekmektedir. Bu kriterleri sağlamayan ürünler mikro ihracat kapsamında değerlendirilmeye alınmamaktadır.

Mikro ihracata açmak istediğiniz ürünler için aşağıdaki bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olmanız gerekmektedir:

• GTİP kodu (HS code) girilmiş ve doğru olmalıdır.
• Ürünün menşei bilgisi boş ise mutlaka doldurulmalıdır.

Uyarı: GTİP kodu, ürünün gümrükten çıkışını sağlayan zorunlu bilgidir. GTİP kodu n11 tarafından otomatik olarak önerilebilmektedir. Ancak GTİP kodunun doğruluğunu kontrol etmek ve ürününüze uygun olduğundan emin olmak satıcının sorumluluğundadır. Yanlış GTİP kodu girilmesi durumunda ürünün gümrük işlemleri tamamlanamayabilir ve ihracatı gerçekleştirilemeyebilir.

Mikro İhracat ile ilgili Ürün Bilgilerimi Nasıl Güncelleyebilirim?

Mikro ihracat kapsamında ihracata açık ürünlerinize ait bilgileri Satıcı Paneli > Ürün Yönetimi > İhracat Ürünleri > İhracata Açık Ürünler ekranından görüntüleyebilirsiniz.

Güncellemek istediğiniz ürün için İşlemler > Detaya Git adımlarını takip ederek ürün detay sayfasına ulaşabilir ve ihracata ilişkin ürün bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Mikro İhracat Ürünlerimde Nelere Dikkat Etmeliyim?

Mikro ihracat ile satışa başlayabilmeniz için ürünlerinizde GTİP kodu (HS code) ve menşei bilgilerinin eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmış olması gerekmektedir.

n11, ürünleriniz için otomatik olarak GTİP kodu önerisinde bulunabilmektedir. Ancak ürünün teknik özelliklerini ve kullanım amacını en iyi satıcı bildiğinden, GTİP kodunun doğruluğunu kontrol etmek ve ürününe uygun olduğundan emin olmak satıcının sorumluluğundadır. Yanlış GTİP kodu kullanılması durumunda ürünün gümrük işlemleri tamamlanamayabilir ve ihracat sürecinde sorun yaşanabilir.

GTİP Kodu (HS Code) Nedir?

GTİP (Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu), ürünlerin uluslararası ticarette sınıflandırılması amacıyla kullanılan sayısal bir koddur. Gümrük işlemlerinde ürünlerin tanımlanmasını sağlayan bu kod, uluslararası alanda HS code (harmonized system code) olarak da adlandırılır.

Türkiye'de GTİP kodu 12 haneli olarak kullanılmaktadır. Ülkeler arasında GTİP/HS Code uygulamalarında farklılıklar bulunabileceğinden, ürününüze ait kodun doğru olduğundan emin olmanız önemlidir.

Ürünün GTİP Kodu (HS Code) Nasıl Bulunur?

Ürününüze ait GTİP kodunu (HS code), Satıcı Paneli > Ürün Yönetimi > İhracat Ürünleri ekranındaki ilgili alandan görüntüleyebilir ve gerektiğinde güncelleyebilirsiniz.

Doğru GTİP kodunu belirlemek için T.C. Ticaret Bakanlığı Tarife Arama Motoru veya Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) tarafından sunulan arama araçlarından faydalanabilirsiniz. Tarife Arama Motoru'nda ürün adını yazarak arama yaptığınızda, ürününüzle eşleşebilecek GTİP kodları listelenmektedir. Ürününüzün özelliklerine en uygun kodu seçmeniz gerekmektedir.

Uyarı: n11 tarafından sunulan GTİP kodu yalnızca öneri niteliğindedir. Önerilen kodun doğruluğunun kontrol edilmesi, gerektiğinde güncellenmesi ve onaylanması satıcının sorumluluğundadır. GTİP kodunun yanlış beyan edilmesi durumunda gümrük işlemlerinde sorun yaşanabilir ve ilgili mevzuat kapsamında usulsüzlük cezası kesilebilir. Bu nedenle GTİP kodunun doğruluğunu onaylamadan önce dikkatlice kontrol etmeniz önemlidir.

GTİP Kodu Nasıl Güncellenir?

Mikro ihracat kapsamında ürünlerinizin GTİP kodunu (HS code) güncellemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• Satıcı Paneli > Ürün Yönetimi > İhracat Ürünleri sayfasına giriş yapın.
• GTİP kodunu güncellemek istediğiniz ürünü bulun.
• İlgili ürünün GTİP kodu (HS code) alanına doğru kodu girerek Güncelle butonuna basabilirsiniz.

Menşei Bilgisi Nedir?

Menşei bilgisi, bir ürünün üretildiği veya esaslı işçilik ya da işlem gördüğü ülkeyi ifade eder. İhracat ve ithalat işlemlerinde menşei bilgisi; gümrük vergilerinin hesaplanması, ticaret politikası önlemlerinin uygulanması, kotalar ve tercihli ticaret anlaşmalarının belirlenmesi açısından büyük önem taşır.

Başka bir ifadeyle menşei, bir eşyanın ekonomik milliyetini gösterir. Bu nedenle ürünleriniz için menşei bilgisinin doğru ve eksiksiz olarak tanımlanması, gümrük işlemlerinin sorunsuz ilerlemesi açısından önemlidir. Ayrıca dış ticaret istatistiklerinin oluşturulmasında da menşei bilgisi esas alınmaktadır.

Menşei Bilgisi Nasıl Bulunur?

Ürününüzün menşei bilgisini doğrulamak için aşağıdaki yöntemlerden yararlanabilirsiniz:

• Ürününüzün menşei bilgisini gösteren belge ve dokümanları (üretici beyanı, sertifikalar vb.) kontrol edebilirsiniz.
• Gerekli durumlarda üreticinizden veya tedarikçinizden ürünün menşei bilgisine ilişkin belge veya yazılı teyit talep edebilirsiniz.

Ürün Menşei Nasıl Güncellenir?

Ürünlerinizin menşei bilgisini tekil olarak güncellemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• Satıcı Paneli > Ürün Yönetimi > İhracat Ürünleri sayfasına gidin.
• Menşei bilgisini güncellemek istediğiniz ürünü bulun.
• İlgili ürünün Menşei alanından doğru ülkeyi seçerek kaydedin.

Mikro İhracat ile Hangi Ürünler Satılabilir?

Mikro ihracat kapsamında kadın ve erkek giyim, çanta, ayakkabı, ev tekstili gibi birçok ürün grubunu yurt dışına satışa sunabilirsiniz. Ancak bazı ürünler ve ürün grupları, gümrük mevzuatı, taşıma kuralları ve operasyonel gereklilikler nedeniyle Mikro İhracat kapsamında değerlendirilememektedir.

Örneğin; taşıma limitlerini aşan yüksek ağırlıklı veya hacimli ürünler ile pil, batarya, şarjlı veya mıknatıs içeren ürünler taşıma ve güvenlik kuralları nedeniyle Mikro İhracat kapsamında satışa uygun değildir.

Mikro İhracat'a onay vermenizin ardından ürünleriniz, n11 tarafından gümrük mevzuatı, lojistik kriterleri ve operasyonel uygunluk kuralları doğrultusunda kontrol edilerek filtrelenir. Değerlendirme sonucunda Mikro İhracat kriterlerini sağlayan ürünleriniz otomatik olarak ihracata açılır.

Mikro İhracat Siparişi Aldım, Ne Yapmam Gerekir?

Mikro ihracat siparişinizi aldıktan sonra aşağıdaki adımları sırasıyla takip edebilirsiniz:

1. Siparişinizi görüntüleyin.
   Satıcı Paneli > Sipariş Yönetimi > Sipariş Listesi ekranından siparişinizi görüntüleyebilirsiniz. Mikro ihracat siparişleri, sipariş listesinde "Yurt Dışı" rozeti ile işaretlenmektedir.
2. Siparişi onaylayın.
   Ürünün siparişe uygunluğunu kontrol ettikten sonra siparişinizi sistem üzerinden onaylayın.
3. Ürün bilgilerini kontrol edin.
   Ürüne ait GTİP kodu (HS code) ve menşei bilgilerinin doğru olduğundan emin olun.
4. Faturanızı düzenleyin.
   Sipariş onaylandıktan sonra mikro ihracat kurallarına uygun faturanızı oluşturun ve fatura şablonunu Seller Office sistemine eksiksiz olarak yükleyin.

Uyarı: Mikro ihracat siparişleri için faturalar %0 KDV ile düzenlenmelidir.

5. Gönderinizi hazırlayın.
   Gerekli kargo ve etiket bilgilerini oluşturduktan sonra ürünü uluslararası gönderim standartlarına ve paketleme kurallarına uygun şekilde hazırlayın.
6. Siparişinizi kargoya teslim edin.
   Siparişinizi, ürün için tanımlı hazırlık süresi içerisinde n11'in anlaşmalı veya kendi anlaşmanız olduğu kargo firmasına teslim edin.

Mikro ihracatta satış performansınızı artırmak için aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz önerilir:

• Eksiksiz ve Doğru Ürün Bilgisi
  • Ürünlerinizin GTİP kodu (HS code) ve menşei bilgilerini doğru ve eksiksiz girin.
  • Ürün adı, ürün açıklaması, ürün özellikleri ve kaliteli görsellerin eksiksiz olması, müşterilerin satın alma kararını olumlu etkiler.
• İyi Operasyon Yönetimi
  • Siparişlerinizi hazırlık süresi içerisinde eksiksiz ve doğru şekilde kargoya teslim edin.
  • Ürünlerinizi uluslararası taşımaya uygun ve özenli şekilde paketleyin.
  • Zamanında teslimat ve doğru operasyon, müşteri memnuniyetini ve tekrar satın alma oranını artırır.
• Doğru Faturalama
  • Fatura tipi İstisna olarak seçilmelidir.
  • İstisna Kodu 301 kullanılmalıdır.
  • Faturalar %0 KDV ile düzenlenmelidir.
  • Adres bilgilerinde ülke adı mutlaka yer almalıdır.
  • E-Arşiv faturaya GTİP kodu (HS code) ve menşei eklenmesini öneririz.
• Doğru Fiyatlandırma
  • Ürün fiyatlarınızı düzenli olarak kontrol edin.
  • Güncel ve doğru fiyat bilgilerinin sisteme yansıdığından emin olun.
• Güçlü Stok Yönetimi
  • Çok satan ürünleriniz için yeterli stok bulundurun.
  • Fiziki stoklarınız ile sistem stoklarınızın uyumlu olmasına dikkat edin.
  • Düzenli stok kontrolleri yaparak stok yetersizliği nedeniyle oluşabilecek sipariş iptallerinin önüne geçin.

Mikro İhracat Yaparken Fatura Kesmeli miyim?

Mikro ihracat, yalnızca vergi mükellefiyeti bulunan ve fatura düzenleyebilen işletmeler tarafından gerçekleştirilebilmektedir. Mikro ihracat siparişleri için gönderilecek ürünlere ilişkin e-Arşiv faturası düzenlenmesi ve faturanın n11 sistemine yüklenmesi zorunludur.

Mikro ihracat siparişlerinde aşağıdaki hususlara dikkat edilmelidir:

• Mikro ihracat siparişleri için e-Arşiv faturası düzenlenmelidir.
• Düzenlenen fatura, siparişe ait hazırlık süreci tamamlanmadan önce n11 sistemine yüklenmelidir.
• Fatura sisteme yüklenmeden sipariş kargoya teslim edilemez.
• Mikro ihracat siparişlerinde fatura çıktısı pakete eklenmemeli ve müşteriye gönderilmemelidir.

Mikro İhracat Faturasını Hangi Yöntemlerle Oluşturabilirim?

Mikro ihracat faturanızı aşağıdaki yöntemlerden biriyle oluşturabilir ve n11 sistemine iletebilirsiniz:

• Satıcı Paneli > Sipariş Yönetimi > Sipariş Listesi ekranında ilgili sipariş için bulunan Fatura Yükle butonunu kullanarak,

• Entegrasyon altyapınız üzerinden faturanızı otomatik olarak ileterek, API dokümanını bu bağlantı üzerinden kontrol edebilirsiniz.

Mikro İhracat Faturasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Mikro ihracat siparişleri e-Arşiv fatura ile kesilmelidir. Kağıt ya da matbu fatura kabul edilmemektedir.

E-Arşiv fatura için yapılması gerekenler:

• Firma unvanı, adresi, vergi dairesi, vergi numarası gibi göndericiye ait bilgiler
• Alıcı bilgileri (fatura adresine göre müşteri bilgileri eklenmelidir.)
• Düzenleme tarihi
• Fatura numarası
• Fatura tarihi
• Gönderilen ürün adedi
• Adet fiyatı
• Ürün kodu ve açıklaması

Mikro ihracat faturası için yapılması gerekenler

• Ürünün menşei bilgisi (Öneri)
• Faturaların %0 KDV ile düzenlenmesi gereklidir. İstisna kodu 301-Mal İhracatı seçilmelidir.
• Alıcı adres bilgilerinde ülke bilgisi
• GTİP (öneri)

Uyarı: Bu koşulları sağlayan uygun faturayı oluşturup sistemlerimize besledikten sonra, sipariş süreci aynı Türkiye'de olduğu gibi devam edecektir.

Mikro İhracat Siparişlerinde Fatura ve Kargo Etiketi

• Sipariş faturanızı Mikro ihracat mevzuatına uygun şekilde hazırlayarak Satıcı Paneli’ne yüklemelisiniz.
• Faturanızı Satıcı Paneli’ne yükledikten sonra kargo/paket etiketinizi yazdırabilirsiniz.
• Mikro ihracat gönderilerinde faturanızı paket içerisine koymamalısınız.
• Aynı kargo etiketiyle aynı siparişi mükerrer olarak göndermemelisiniz. Bu tür durumların önüne geçmek için stok takip sisteminizi ve entegrasyonlarınızı kontrol etmelisiniz.
• Manuel stok takibi yapıyorsanız, sipariş listenizi ve ilgili siparişlerinizi kontrol ettikten sonra paketleri kargoya teslim etmelisiniz.

Ürün Paketleme ve Gönderiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Mikro ihracat gönderilerinde gümrük ve taşıma süreçlerinde sorun yaşanmaması için aşağıdaki paketleme ve gönderim kurallarına dikkat etmelisiniz:

• Paketlerinizi mikro ihracat operasyonel ölçü standartlarına uygun şekilde hazırlamalısınız.
• Ürünleri mümkün olduğunca kendi orijinal ambalajında göndermelisiniz. Örneğin, tekstil ürünlerini matkap kutusu gibi ürünle ilgisiz ambalajlarda göndermemelisiniz.
• Paket içerisine eşantiyon, promosyon ürünü veya hediye eklememelisiniz.
• Ürünlerin uzun mesafeli taşımacılık sırasında zarar görmemesi için uygun koruyucu paketleme malzemeleri kullanmalısınız:
  • Çift kat karton kutu
  • Kabarcıklı ambalaj (balonlu naylon)
  • Kırılabilir ürünlerde “Fragile / Kırılabilir” etiketi

Önemli: Ürünün niteliğine ve kırılma/hasar riskine göre uygun paketleme yöntemini tercih ederek taşıma sırasında oluşabilecek ezilme, kırılma veya deformasyon riskini en aza indirmelisiniz.

Mikro İhracattaki Maliyetler

Mikro ihracat siparişlerinde ödeme hesaplaması, düzenlenen fatura tutarı üzerinden yapılmaktadır.

Fatura tutarı üzerinden aşağıdaki kesintiler uygulanır:

• Ürün kategorisine ait komisyon bedeli,
• Lojistik bedeli (Türkiye içindeki taşıma bedeli),
• Pazarlama Hizmet Bedeli,
• Pazaryeri Hizmet Bedeli,
• Uluslararası Hizmet Bedeli (ürünün n11 tarafından maliyetine katlanılan indirimleri hariç, diğer indirimler düşülmüş satış fiyatı üzerinden %3 + KDV)
• Yurt Dışı İade Operasyon Yansıtma Bedeli *(iade ürünler için geçerlidir) (ürünün alıcıya ilk satışı için hesaplanan KDV dahil hak ediş tutarının (komisyon bedeli düşülmüş tutar) %20'si)

Yukarıdaki kesintiler uygulandıktan sonra kalan tutar, satıcının hak edişi olarak ödeme sürecine dahil edilir.

Süreç olarak

• Sipariş gerçekleştiğinde:
  • Satış tutarı üzerinden komisyon düşülür.
  • Satış tutarı üzerinden ayrıca % 3 Uluslararası Hizmet Bedeli + KDV alınır.
  • Satıcıya net hak edişi üzerinden ödeme yapılır.
  • Fatura %20 KDV ile kesilir.
• Sonradan iade gerçekleşirse:
  • Daha önce satıcıya ödenmiş olan komisyon düşülmüş KDV dahil hak ediş tutarının %20'si hesaplanır.
  • Bu tutar için satıcıya %0 KDV'li iade faturası – Yurt Dışı İade Operasyon Yansıtma Bedeli kesilir.
  • Hesaplanan %20 iade tutarı satıcıdan tahsil edilir.